Гарантии

Уважаемые заказчики, во избежание возможных конфликтов, разногласий и недопонимания, перед оформлением заказа просим вас ознакомиться с информацией, представленной на данной странице.

1) Гарантия на памятники

На все гранитные и мраморные памятники мы даем гарантию 30 лет.

2) Гарантия на установку

На установку любого памятника действует гарантия 1 год. Если в течение 365 дней после установки памятник, подставка и цветник наклонятся или покосятся, мы обязуемся бесплатно произвести работы по устранению недочетов.

3) Структура камня

Образцы памятников, представленные на выставке в нашем офисе, дают общее представление о внешнем виде и типе материала, и могут НЕМНОГО отличаться от надгробной плиты, из которой будет изготовлен памятник, оттенком, узором прожилок и вкраплений.

4) Ошибки в ФИО, датах рождения и смерти

Сотрудники нашей организации не несут ответственность за грамматические ошибки в именах ваших родных и близких, а также в их датах рождения и смерти, в случае указания вами в договоре ошибочных данных. Поэтому перед подписанием договора просим вас ТЩАТЕЛЬНО проверить всю информацию, указанную в бланке заказа.

5) Условия установки памятника

При заказе установки памятника важно точно указать место проведения работ, а также уточнить необходимость дополнительных работ (демонтаж старого памятника или ограды, выравнивание участка, удаление корней из почвы и т.д.). Недостоверная информация об условиях установки и состоянии участка может повысить стоимость установки, а также значительно увеличить срок выполнения работ.

6) Требования к фотографии для портрета

При оформлении заказа на гравировку портрета на памятнике настоятельно рекомендуем предоставлять четкие качественные фотографии. Размер фотографии должен быть не менее 3х2 см, допускается также предоставление групповых снимков. В случае отсутствия у заказчика возможности предоставить фотографию хорошего качества, мы можем использовать любительское фото. В таком случае нашему художнику нужно будет предварительно оценить фотографию, после чего он сможет принять решение о возможности исполнения качественного портрета.